Ви теж проходите тест на IQ, щоб визначити рівень своїх розумових здібностей? І досі вважаєте, що високий показник IQ – єдиний шлях до успіху? Так? Тоді сідайте зручніше, готуйтеся руйнувати цей стереотип і знаходити ще один ключ до визначних досягнень.
Чи помічали ви, що багато людей з вражаючим інтелектом довгі роки займає одну й ту ж посаду, ще й без належної платні? А ті, хто не вирізнявся блискучими знаннями, навпаки, створюють успішний бізнес. Чому так стається?
Пояснення досить просте: у сучасному світі розумові здібності можуть принести успіх лише в поєднанні з високим емоційним інтелектом. Так-так, є інтелект не лише розумовий (IQ), а й емоційний (EQ). Якщо коротко, це вміння розуміти свої емоції і почуття інших та керувати ними. Людина з високим EQ приязна, товариська, позитивна і врівноважена. Вона толерантно ставиться до всіх навколо і є лідером.
Погодьтеся, що ці навички необхідні у сучасному світі, де надзвичайно важливе спілкування. Ким би ви не були, журналістом, підприємцем, маркетологом чи будь-яким іншим спеціалістом, потрібно вміти спілкуватися з людьми. Від цього напряму залежить ваш успіх. Як? Наведу простий приклад зі свого життя. Коли потрібно щось купити, я йду до того магазину, де працює люб’язний і приязний продавець. А крамницю, де зі мною поводяться нечемно, обминаю. Думаю, що в цій ситуації ви можете впізнати і себе, адже нам завжди хочеться відчувати повагу.
Про роль емоційної грамотності у бізнесі ми дізналися. Але ж успіх – це не лише про матеріальне. Із високим EQ вам буде набагато простіше в житті. Ви легко будете долати труднощі, пристосовуватися до обставин і удосконалюватися. Ви зможете без зусиль знайти спільну мову з людьми і “влитися” у колектив. А ще, коли будете “на ти” зі своїми емоціями, відчуватимете гармонію в душі і щастя.
Отже, ви дочитали уже до шостого абзацу, а це означає тільки одне: емоційний інтелект вас справді зацікавив. Тому саме вам я розкажу кілька секретів про те, як розвинути в собі цю важливу навичку.
Щонайперше, слідкуйте за своїми емоціями і аналізуйте їх. Раджу записувати те, що ви відчуваєте, у щоденник чи нотатки телефону. Так ви зможете краще розуміти свої емоції, а відтак – вправно ними керувати.
- Завжди чекайте деякий час перед тим, як відповісти на агресію чи неприємне повідомлення. Згодом негативні емоції трохи стихнуть, і ви зможете уникнути сварок.
- Ставте себе на місце людини, з якою спілкуєтеся. Якщо вам неприємно відчувати неввічливість і агресію, не змушуйте когось це терпіти.
- І, насамкінець, золоте правило: припиніть поширювати негатив і введіть у звичку дарувати добро. Частіше посміхайтеся, робіть компліменти і допомагайте людям.
Отже, сьогодні ви познайомились із емоційним інтелектом. Тепер залишається найголовніше: виконувати мої поради і крок за кроком наближатися до успіху. Звершення вас чекають!
Марія ЛИСЮК,
випускниця Школи універсального журналіста на базі НаУ “Острозька академія”